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版本号 1.0 | 2026年1月

软件服务使用条款与协议

欢迎使用本 WhatsApp 自动化营销软件服务(以下简称“本软件”或“本服务”)。本服务由 Wakit 团队(以下简称“我们”或“我方”)开发并运营。

在注册、购买或使用本软件之前,请您务必仔细阅读并理解本《使用条款》(以下简称“本协议”)。一旦您访问本网站、注册账号或使用本软件的任何功能,即表示您完全同意并接受本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任何条款,请立即停止使用本服务。

一、 服务性质与授权范围

1.服务按“现状”提供: 本软件是一款辅助管理多社交账号、执行自动化回复及批量信息发送的第三方生产力工具。本软件按“现状”和“现有可用性”提供,我方不提供任何明示或暗示的保证(包括但不限于对特定商业目的的适用性、无差错或不间断运行的保证)。

2.非官方关系声明: 本软件为独立第三方研发,与 WhatsApp Inc.、Meta Platforms, Inc. 或其任何关联公司没有任何官方隶属、授权、合作或背书关系。

3.授权限制: 您仅获得本软件的非排他性、不可转让的有限使用权。您不得对本软件进行反向工程、破解、反编译或试图提取其源代码,不得倒卖或分发本软件的基础架构。

二、 用户行为合规与合法性承诺

1.遵守当地法律与国际法规: 您承诺在使用本软件进行商业触达时,严格遵守您所在国家以及目标受众所在国家的相关法律法规。包括但不限于《通用数据保护条例 (GDPR)》、《反垃圾邮件法 (CAN-SPAM Act)》等数据隐私与通信法规。

2.禁止恶意滥用与欺诈: 您绝不利用本软件发送任何非法、淫秽、欺诈、诽谤、仇恨言论、木马病毒或未经接收方同意的骚扰性垃圾信息 (Spam)。

3.数据来源合法性: 如果您使用本软件的辅助功能,您必须保证您所获取、导入及使用的所有数据均拥有合法的授权基础。因用户未经授权抓取或使用第三方数据而引发的任何隐私纠纷、索赔或诉讼,均由用户独自承担,我方不承担任何连带责任。

三、严禁非法用途与技术中立绝对免责声明

1. 严禁从事“灰黑产”及任何非法活动(红线条款)

本软件(Wakit)仅限作为提升办公与通信效率的辅助自动化工具,严禁被用于任何违反适用法律法规及违背公序良俗的场景。您明确承诺,绝不利用本软件直接或间接从事、辅助、撮合以下任何形式的“灰黑产”或非法活动:

电信网络诈骗: 严禁发布虚假兼职(刷单)、虚假投资理财、冒充官方客服、杀猪盘、网络贷款诈骗等任何形式的欺诈与勒索信息;

非法博彩与赌博: 严禁用于在线赌博、非法彩票平台的引流、推广、组织或资金结算通道;

违禁品贸易: 严禁用于贩卖、传播受国家管制的毒品、精神药品、易制毒化学品、武器弹药及其他非法违禁品;

淫秽色情与黑产: 严禁用于传播色情图文、视频,或提供相关非法涉黄服务;

政治敏感与破坏公共秩序: 严禁用于散布分裂国家、恐怖主义、极端主义或任何破坏社会稳定的敏感言论;

黑客与数据侵权: 严禁用于分发木马病毒、实施网络攻击,或非法采集、买卖未经授权的个人隐私数据。

2. 技术中立与非监控声明

您明确知悉并同意:Wakit 是一款完全运行在您本地设备(PC 端)上的技术辅助工具。我方作为软件的开发方与技术提供方,始终保持绝对的技术中立。 我方不参与您的任何具体业务运营,不存储、不审核、不中转,在技术上也无法监控您的任何发送内容、联系人数据及业务往来。

3. 责任切断与风险绝对自担

您利用本软件所从事的一切行为,均代表您的独立个人/企业意志。若您无视本条款,利用本软件违反上述红线或从事任何违法犯罪活动,由此引发的所有法律后果及责任(包括但不限于刑事控告、行政处罚、民事赔偿等),均由您个人/企业独立、完全承担。 我方不承担任何连带责任、补偿责任或担保责任。

4. 单方熔断与违规处置权利

尽管我方无法监控您的本地数据,但若我方收到相关政府部门通报、第三方实名举报,或通过合法途径发现您存在明显的违规滥用迹象,我方有权在不事先通知的情况下,单方面采取包括但不限于:立即解除设备授权、永久封禁您的设备标识符(Device ID)及账号等熔断措施。 在此情况下,您已支付的所有订阅费用将作为违约金处理,概不退还。

5. 监管配合与全面追偿义务

我方保留在收到具备法律效力的调取令、协查函时,全力配合司法机关或行政监管部门进行调查的权利。若因您的违规或违法行为导致我方遭受有关部门调查、引发第三方索赔,或导致我方名誉受损,我方保留向您全额追偿的权利(赔偿范围包括但不限于我方的直接经济损失、律师费、诉讼费、公证费及商誉损失)。

四、 账号封禁与绝对免责声明

在使用自动化辅助工具时,存在触发第三方平台(如 WhatsApp)风控机制的客观风险。您在此明确理解并同意:

1.封号免责: WhatsApp/Meta 拥有严格的反垃圾邮件及自动化行为打击机制,其风控算法随时可能更新。无论出于何种原因(包括但不限于群发频率过高、被用户举报、使用未授权的 API 环境等),导致您的 WhatsApp 账号被限制、封禁或永久拉黑,我方概不负责,且不承担任何直接或间接的经济损失赔偿。

2.账号资产归属: 您的 WhatsApp 账号、手机号码及其内含的客户资产属于您个人/企业所有,您需对该资产的安全自行评估风险。我们强烈建议您在使用本软件时,采取合理的防封措施(如控制发送频率、使用辅助账号等)。

3.无结果保证: 我方不对您使用本软件后的营销效果、回复率、转化率或营收目标作任何形式的担保。

五、 服务的变更、中断与终止

1.不可抗力与平台变更: 由于 WhatsApp/Meta 官方平台接口 (API)、底层协议的重大更新或政策收紧,可能会导致本软件部分功能暂时失效或永久不可用。我方将尽最大技术努力进行适配修复,但这属于不可抗力。因此导致的服务中断,我方不承担违约责任或退款义务。

2.违规终止服务: 如果我们合理怀疑您使用本软件从事欺诈、发送严重违法垃圾邮件、或存在破坏我们系统服务器的行为,我方有权在不事先通知的情况下,随时暂停、限制或永久终止您的账号访问权限,且不予退还任何已支付的订阅费用。

六、 费用、续费与退款政策

1.订阅模式: 本软件服务采用预付费的订阅模式(按月/按年)。除非另有特别说明,否则所有费用均以美元(或其他指定货币)结算。

2.无理由退款限制: 鉴于数字服务软件的特殊性,一旦您购买的订阅套餐被激活、底层设备授权被分配,除法律强制规定外,我们原则上不支持任何形式的无条件退款。

3.费用变动: 我方保留随时调整服务价格的权利。任何价格变动将在您的下一个订阅周期生效,我们会在生效前通过网站或邮件提前通知您。

七、 责任限制上限

在适用法律允许的最大范围内,无论基于合同违约、侵权(包括过失)还是其他法律理论,Wakit 及其关联公司、开发团队对您遭受的任何利润损失、数据丢失、业务中断或其他间接性损失,均不承担任何责任。

在任何情况下,我方对您承担的全部赔偿责任上限,绝不超过您在发生争议事件前六 (6) 个月内就使用本软件向我方实际支付的费用总额。

八、 争议解决与适用法律

1. 适用法律: 本协议及由本协议引起的任何非合同义务,均受新加坡 (Singapore) 法律管辖并按其进行解释,排除任何可能导致适用其他国家法律的冲突法规则。

2. 国际争议解决: 凡因本协议、本软件的使用或相关违约行为引起的任何跨国争议,均应提交至新加坡国际仲裁中心 (SIAC),按照提交仲裁通知时有效的 SIAC 仲裁规则进行最终裁决。该仲裁裁决为终局裁决,依据国际公约在全球范围内均具有法律强制执行力。

九、 条款的更新

我们保留随时修改、更新本《使用条款》的权利。所有修改后的条款一经本页面发布即刻生效。如果您在条款更新后继续使用本软件,即视为您已阅读并接受修改后的全部内容。

联系我们:

如果您对本协议有任何疑问、需要报告违规行为,或有其他商务合作需求,请通过以下方式联系我们的法务与合规团队: 电子邮件:contact@wakitai.com

关于本页

请阅读我们的条款和条件,以了解使用我们的服务和网站的准则和规则。

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